Politique d’expédition

Délais de traitement: les délais de traitement de vos commandes peuvent différer selon les stocks. Il se peut que la production soit en cours et que le délai soit légèrement allongé. Comptez de 3 à 8 jours ouvrés pour recevoir votre commande. Si le délai est allongé à cause du transporteur, nous ne sommes en aucun cas responsables.
Méthodes d’expédition: Vous pourrez choisir entre le service Colissimo (réception en boite aux lettres) et en relais colis Mondial Relay.
Coûts: Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix du produit et contiennent également le coût de l'emballage. Ils diffèrent selon le transporteur et le poids du colis.
Délai de livraison: Livraison entre 3 et 7 jours ouvrés selon le transporteur.
Suivi des commandes: Toutes les informations vous seront transmises par mail. Chaque étape vous sera dictée et vous recevrez un numéro de suivi.
Restrictions d’expédition : Livraisons ouvertes en France métropolitaine
Articles endommagés ou perdus: Pour un article endommagé, merci de joindre par mail : familychanvre71@gmail.com. Pour les articles perdus, nous nous occupons de contacter le transporteur et de faire le nécessaire.